Algemeen
- Begrippenlijst print- en drukwerk A-Z
- Welke producten en diensten vind ik in de Canon Webshop?
- Staan alle producten van Canon online?
- Hoe log ik in op de Canon Webshop?
- Moet ik een account aanmaken?
- Welke duurzame producten verkoopt Canon?
Bestellen & offertes
- Hoe plaats ik een bestelling?
- Ik heb een spoedopdracht, is dat mogelijk?
- Hoe kan ik een offerte aanvragen en bevestigen?
- Hoe bestel ik een reader?
- Hoe meld ik een reader aan voor de readershop?
- Kan ik meerdere producten tegelijk bestellen?
Betalen
Bezorgen
- Wat is de levertijd van mijn bestelling?
- Kunnen jullie ook dezelfde dag leveren?
- Met welke pakketdienst verzenden jullie bestellingen?
- Kan ik voor de bezorging van mijn bestelling een tijdvak kiezen?
- Bezorgen jullie bestellingen aan huis?
- Ik wil mijn bestelling naar verschillende adressen versturen. Kan dit?
Bestanden & uploaden
- Wat zijn de aanleverspecificaties van mijn bestand?
- Hoe maak ik een pdf bestand?
- Hoe maak ik een pdf voor aflopend printen?
- Met welke programma's kan ik mijn bestanden maken?
- Waar kan ik mijn bestanden uploaden?
- Is er een maximale bestandsgrootte dat ik kan uploaden?
Papier, bedrukking & afwerking
- Welke papierformaten kan ik kiezen?
- Welk papier kan ik het beste kiezen voor mijn printopdracht?
- Wat betekent 'aflopend' en 'niet-aflopend' printen?
- Waarom zien de kleuren op een beeldscherm er anders uit dan als het geprint of gedrukt is?
- Wat is 'digitaal' en 'offset' drukwerk?
- Wat is het verschil tussen PMS-kleuren en full color?